Cuentas de clientes son cuentas con un inicio de sesión y contraseña que sus clientes pueden utilizar en su tienda. Al iniciar sesión, los clientes pueden ver sus historiales de pedidos, estados de los pedidos y llenar su dirección y datos de facturación durante la comprobación. Ellos también ven su propia información de cliente, como dirección de correo electrónico y pueden editarla en cualquier momento.

Tener la habilidad de crear una cuenta personal en su tienda podría ser conveniencia para los clientes tener un pago más rápido, tener varias direcciones de entrega o para comprobar su historial de compras.

Con Jumpseller es muy fácil como un vendedor para gestionar sus cuentas de cliente y obtener una mejor comprensión de las compras que hicieron en su tienda. Usted puede obtener análisis como información personal (dirección, dirección de correo electrónico), comprobar quien es su mejor cliente y comprobar quien repitió sus compras.

Vaya a la sección Cliente en el Panel de administración.

Customer section

A la izquierda de la página puede configurar la opción de inicio de sesión para sus clientes. Hay 3 opciones:

  • Deshabilitado: Los clientes no verán la opción de iniciar sesión o crear una cuenta.
  • Opcional: Los clientes tienen la opción de crear una cuenta e iniciar sesión o hacer compras como un 'visitante'. Después de hacer el checkout como visitante, ellos ven la opción de crear una cuenta, pero esto es opcional.
  • Requerido: Los clientes sólo podrán comprar si ya tienen una cuenta existente o si ha creado una para ellos. Esto puede ser útil para tiendas de venta por mayor o tiendas exclusivas para miembros.

Cuentas de clientes están desactivadas por defecto.

Para tener una mejor visión de tu tienda, o para distinguir a los clientes de uno a (p.ej. usted desea minoristas para ver sus precios, sino que no desea mayoristas para ver sus precios) puede organizar sus clientes creando categorías de clientes.

En la opción Categorías puede hacer clic en el botón Crear categoría e insertar el nombre de su categoría (p.ej. mayorista o los clientes de España).

En el panel derecho de la página encontrará una lista de todos sus clientes. Aquí obtendrá tanto la información personal de sus clientes, como nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, información de facturación. Pero también información de pedidos, como el número de pedidos, estado de pedido, forma de pago, tipo de cliente (visitante o registrado) y la cantidad de compra.

Si tienes alguna duda siempre puedes ponerse en contacto con nosotros contact us.