En comparación con otros países europeos, el mercado online español se ha desarrollado con relativa lentitud. Sin embargo, España ha atravesado tiempos difíciles para recuperarse de la recesión y ¡ahora las compras en línea se están haciendo populares! El mercado online español, aunque es pequeño en comparación con los pesos pesados como Alemania y el Reino Unido, está creciendo rápidamente.


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Se prevé que el mercado de compras en línea de España alcanzará un valor de 36.000 millones de euros para 2020, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesto del 10,5% entre el 2017 y el 2020. Con este crecimiento están surgiendo oportunidades de compra en línea que no existían hasta hace poco; Las grandes marcas han tardado en lanzar tiendas en línea en España.


efectivo

Hay 1074 cajeros automáticos por millón de habitantes en comparación con la media de la UE de 878. El dinero en efectivo es definitivamente el rey cuando se trata de España, en comparación con otros países europeos, ha habido una transición lenta a los métodos de pago digitales, lo que significa que el efectivo seguirá siendo importante por algún tiempo! El efectivo sigue siendo el método de pago principal. Los servicios como el pago contra reembolso son muy populares entre las empresas de comercio electrónico.

Las compañías populares para Cash on Delivery incluyen:


credit

Para las compras en línea, el uso de tarjetas es muy popular en España, con más del 70% de la población en posesión de al menos una tarjeta de débito o crédito. Según un estudio publicado por Adyen, Visa y MasterCard, los proveedores de tarjetas de crédito y débito son el primero y el segundo con el 63 y el 28 por ciento de los compradores en línea que respondieron, respectivamente, que informaron que las usaron como su método preferido para pago en línea. El uso de tarjetas virtuales prepagas para compras en línea es cada vez más popular.

Otras opciones de tarjetas populares incluyen:

  • Visa

  • MasterCard

  • American Express


banks

Si bien no son tan populares como el efectivo o las tarjetas de crédito, las transacciones bancarias siguen siendo un método de pago común en España, con una gran cantidad de la población que tiene cuentas en más de un banco. El débito directo de SEPA se utiliza con frecuencia en España para realizar transacciones.

Los bancos populares en España son:

  • Banco Santander (el banco más grande del país)

  • Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA)

  • CaixaBank

  • Banco de Sabadell

  • Bankia

  • Banco Popular Español


paypal

Más popular en España que la mayoría de los demás países europeos, Paypal sigue siendo uno de los métodos de pago más seguros. Sin embargo, en el futuro con la aparición de otras opciones de pago, como Apple Pay y Google Wallet, PayPal podría experimentar una tendencia negativa.

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digital

Aunque aún dependen en gran medida del dinero en efectivo, los españoles han mostrado signos de estar cada vez más abiertos a las pasarelas de pago digital. Especialmente con el aumento en las compras en línea, se espera que las pasarelas de pago digital tomen más cuota de mercado. Las pasarelas digitales populares incluyen:


Métodos móviles

Aunque el efectivo es el rey, el 87% de la población tiene un teléfono móvil, y España continúa siendo uno de los mercados de comercio móvil de más rápido crecimiento en Europa. Apple Pay y Google Pay se lanzaron en los últimos 18 meses, por lo que se espera un aumento en la adopción.

applepay

Con el sistema de pago NFC muy similar al de sus rivales, el Apple Pay permite a los usuarios de dispositivos de Apple (ver la lista de dispositivos que soportan dispositivos compatibles con Apple Pay) pueden pagar en los checkouts de las tiendas. Su información, como los detalles de la tarjeta de crédito y la tarjeta de débito, se extrae de la aplicación, permitiendo que pague con su dispositivo. Este método sólo funciona para dispositivos Apple y no está disponible para usar en los dispositivos Android.

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samsungpay

El Samsung Pay, se describe como “más que una cartera", mientras que en principio los métodos funcionan de la misma forma que sus competidores. Tiene el incentivo adicional de ofrecer recompensas en las compras diarias hechas, que pueden ser usadas en compras futuras. Esta es también una opción específica de la plataforma, lo que significa que sólo está disponible para los dispositivos Samsung. Por supuesto, hay una lista de dispositivos dentro del mundo de Samsung donde el Samsung Pay se convierte en una opción disponible.

Otro recurso que hace que el Samsung Pay único es que, además de soportar terminales basados en NFC, también puede utilizar la tecnología Magnetic Secure Transmission (MST). Lo que significa que los dispositivos que soportan Samsung Pay pueden transmitir señales de pago a terminales normales de tarjetas de crédito y débito.

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gpay

Existiendo por separado hasta hace poco, Google está uniendo sus servicios Android Pay y Google Wallet en Google Pay.

El pago de Android fue creado como un sistema de pago móvil completo por Google, con el que las personas pueden hacer compras en línea o en el mundo físico! Aunque esto sólo debería ser utilizado en dispositivos Android, ahora la gente puede usar sus credenciales de Google para hacer compras con sólo unos pocos clics!

Con varias características, los usuarios pueden utilizar la información confidencial, como la dirección de envío, tarjetas de crédito o de débito almacenadas en Chrome, en la tienda de Google Play, en Youtube o en Android Pay. De esta forma, la información se envía fácilmente a los comerciantes y las compras se pueden hacer de manera más eficiente y fácil.

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