Configuración de "Disponible para cotizar" en Jumpseller

Esta guía explica cómo activar y gestionar la funcionalidad de Disponible para cotizar (o “Solicitar presupuesto”).
Esta herramienta permite que tus clientes completen un formulario de solicitud de cotización en lugar de realizar una compra directa. La solicitud llegará a tu email de contacto, lo que resulta ideal para ventas al por mayor, productos de alto valor o precios personalizados.

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Requisitos Previos

• Versión del Tema:
  Para que el botón sea visible, tu tema debe estar actualizado a la versión 4.12.2 o superior.

Puedes revisar este video para tener una guía adicional:

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Paso 1: Activación por Producto

La función de presupuesto se activa de forma individual para cada producto:

1. Inicia sesión en tu panel de administración de Jumpseller.
2. Navega a la sección Productos y selecciona el artículo que deseas configurar.
3. Busca la casilla de verificación denominada “Disponible para presupuesto”
   (en algunos países puede aparecer como “Disponible para cotización”).
4. Haz clic en Guardar.

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Paso 2: Configuración de Visibilidad y Precios

Dependiendo de tu estrategia de ventas, puedes configurar cómo se muestra el producto:

• Con precio visible:
  Si el producto está disponible y tiene stock, el botón “Cotizar” aparecerá junto a las opciones habituales.

• Ocultar precio y botón de compra:
  Si deseas que los clientes solo puedan contactarte sin ver el precio de antemano, marca el producto como “No disponible”.
  Esto ocultará las opciones de precio, pero mantendrá el formulario de contacto activo para ese producto.

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Paso 3: Flujo de la Solicitud del Cliente

Cuando un cliente utiliza esta funcionalidad:

1. El cliente hace clic en el botón “Solicitar Presupuesto”.
2. Puede agregar múltiples productos a la misma solicitud.
3. El cliente completa sus datos de contacto y envía el formulario.

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Paso 4: Gestión de Solicitudes Recibidas

Una vez enviada la solicitud, el proceso continúa vía correo electrónico:

• Recibirás una notificación en el email de contacto configurado en tu tienda.
• El asunto del correo será “Solicitud de Presupuesto” e incluirá:
  • Lista de productos y cantidades solicitadas.
  • Información de contacto del cliente.
• Puedes responder directamente al cliente con el precio acordado o adjuntar una cotización formal.

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Soporte

Si el botón no aparece tras seguir estos pasos, verifica nuevamente la versión de tu tema en la sección Temas de tu panel de administración.

Puedes consultar nuestra documentación de productos para conocer sobre como subir y administrar tu catálogo.

Para dudas adicionales, puedes contactar al equipo de soporte en:
support@jumpseller.com