"La adquisición por correo electrónico es como cortar el cabello, debe suceder regularmente, puede hacerse bien, pero una mala experiencia puede cicatrizar para siempre."
David Baker

La mayoría de las personas revisa sus correos electrónicos al menos una vez al día, por lo que es uno de los medios más importantes para entregar su mensaje de marketing. Crear una buena estrategia de marketing por correo electrónico no es una tarea simple, aquí hay más variables en juego, entonces se podría pensar. Debido a que las personas en línea están siendo inundadas con publicidad, esto hace que el correo electrónico sea aún más importante, ya que puede ser una interacción más personal.

El marketing por correo puede ser fácil y rentable, pero aún puede salir mal, una serie de campañas de marketing por correo electrónico mal diseñadas y mal administradas pueden ser muy perjudiciales para el negocio en general y su reputación de marca. Cada correo electrónico que envíe a nombre de su empresa influye en las opiniones de la gente sobre la compañía. En este artículo, lo guiaremos por los pasos necesarios para crear una estrategia eficaz de marketing por correo electrónico.

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Contenido

  1. Correo electrónico personalizado
  2. Línea del asunto
  3. Tono personalizado
  4. Diseño atractivo
  5. Prueba A/B
  6. Marcado de correo electrónico
  7. Frecuencia
  8. Correos electrónicos automatizados
  9. La opción para cancelar suscripción
  10. Análisis
  11. Conclusión

Correo electrónico personalizado

Al igual que las tarjetas de visita, los correos electrónicos personalizados pueden ser un ingrediente clave para causar una buena primera impresión y asegurarse de que las personas lo recuerden. Decide por ti mismo qué suena mejor, un correo electrónico como "ejemplo (@)gmail.com o ejemplo(@)tu-nombre.com" Con una Tienda Jumpseller, tiene la opción de asociar un correo electrónico personalizado para su empresa creado con servicios como G Suite, Zoho, Office 365 y FastMail. No solo le proporcionan un correo electrónico personalizado, sino que también puede compartir y organizar muchos procesos de negocios internos, lo que hace que los empleados estén mejor conectados y aumente la producción de la empresa.

Desea obtener más información sobre los correos electrónicos personalizados, consulte: https://jumpseller.cl/support/emails/


Línea de asunto

Puede tener su correo electrónico lleno de regalos y trabajar duro en el diseño, pero ¿y si nunca se abrió? ¡Las líneas de asunto son como esa salsa especial que te hace querer probar la hamburguesa! Tiene que ser irresistible. Evite usar palabras como Mejores, Promoción, Descuento, etc., busque algo creativo, ni siquiera tiene que estar relacionado con su producto o servicio. Las ideas principales a tener en cuenta son: tiene que ser breve, pegadizo y crear un sentido de curiosidad.


Tono personalizado

Uno de los peores crímenes para cometer en el mundo del email marketing es el envío de correos electrónicos generalizados. Si crees que la creación de un correo electrónico, que puedes enviar a miles de clientes, mientras haces pequeños cambios es el camino a seguir, ¡ERES INCONFESIBLE! Estos correos electrónicos pueden ser fácilmente detectados por personas, ya que tienen el mismo patrón, no hay suficiente información relevante y el cliente no recibe su nombre.

Una buena forma de evitar esto es segmentar a sus clientes. Los segmentos se pueden clasificar como clientes frecuentes, clientes Premium, clientes de áreas geográficas específicas, etc. A continuación, puede crear correos electrónicos que sirvan a cada segmento y, por último, personalizar correos electrónicos utilizando el nombre del destinatario. Recuerde, los correos electrónicos siempre deben ser personalizados y específicos.

Por ejemplo; En lugar de: ¡Hola! Disfruta de nuestra promoción especial para este mes ...

Utilice: ¡Hola Jake! Sabemos que te gustan las cámaras, estos descuentos son solo para ti...


Diseño atractivo

¡El equilibrio entre el texto y las imágenes es muy importante! El diseño del correo electrónico debe optimizarse para todas las plataformas y ser visualmente atractivo. Cuando creas una campaña de marketing por correo electrónico o cualquier correo electrónico saliente, tu contenido puede establecer el tono, pero el diseño puede crear una imagen de tu marca en los ojos del lector. Alinee sus correos electrónicos con su imagen de marca, y el diseño debe resonar con esa imagen. El correo electrónico debe ser profesional, pero no aburrido, puede ser colorido, pero no tanto como para eclipsar el mensaje que contiene.


Pruebas A/B

¡Prueba diferentes versiones de un correo electrónico! Y confirma cuál funciona mejor. Servicios como Mailchimp, Campaign Monitor o Aweber ofrece pruebas A/B con combinaciones de contenido, encabezado, llamada a la acción, etc.

  1. Elija un pequeño grupo inicial al que enviará diferentes combinaciones de su correo electrónico, estos grupos deben ser representativos de la lista completa.

  2. Posteriormente, elija las diferentes versiones que va a probar y envíelas al grupo seleccionado.

  3. Después de evaluar los resultados, el correo electrónico ganador será seleccionado para ser enviado a la lista completa.


Marcado de Correo

Con el uso del marcado de correo electrónico, tiene correos electrónicos más ricos con más información y diferentes presentaciones. Estas interacciones directas permiten al usuario tomar medidas o ver información sin siquiera tener que abrir el correo electrónico y buscar el contenido que importa. Su tienda Jumpseller ya está integrada con el marcado de schema.org para correos electrónicos. No necesita realizar ninguna configuración para tener este marcado en sus correos electrónicos comerciales.

¿Cómo configurar el marcado de correo electrónico? Lea: https://jumpseller.cl/support/email-markup/


Frecuencia

¡Si bien enviar correos electrónicos es una forma económica y efectiva de llegar a los clientes, exagerar puede ser perjudicial para la imagen de su marca! Asegúrese de decidir una frecuencia óptima para enviar correos electrónicos. ¿Irás por una vez a la semana, una vez al mes? Debe decidir de acuerdo con la información que desea compartir, el producto / servicio que vende y las demandas de la industria en la que opera. Lo importante es no agotar su contenido, ser predecible y, en última instancia, perder su público objetivo.


Correos electrónicos automatizados

El boletín y los correos electrónicos dentro de una campaña de mercadotecnia son importantes, pero a menudo se habla de marketing por correo electrónico, las personas olvidan mencionar correos electrónicos transaccionales. Los correos electrónicos que se envían después de que los clientes hayan realizado una determinada acción en un sitio web, esta acción podría no tener que ser una compra, puede ser cualquier cosa, por ejemplo, un formulario simple para crear una cuenta en el sitio web. Aunque se trata de correos electrónicos automáticos, también se pueden usar para marketing y, de hecho, remarketing. Hágalos divertidos, alinéelos con la imagen de su marca, deje un mensaje para el visitante y recuerde ¡EVITE SER ABURRIENTE!


La opción para cancelar suscripción

El cliente siempre debe tener la opción de CANCELAR SUSCRIPCIÓN. A veces, las personas pueden registrarse por error o que el correo electrónico que se registra ahora se usa para otro fin. Cualquiera que sea el motivo, debe quedar muy claro que el cliente puede optar por cancelar suscripción ¿Porque es esto importante? La razón principal es muy simple, para evitar que se marque como SPAM. Por lo general, la opción de cancelar suscripción se encuentra al final del correo electrónico. Por defecto, la mayoría de las empresas tienen esta opción, ya que es obligatorio tenerla en algunos países.


Análisis

Medir los resultados es una gran razón por la que el marketing por correo electrónico es popular. Una vez que haya terminado una campaña de marketing por correo electrónico, digamos que envió un boletín mensual, siempre debe analizar los resultados posteriormente. Cosas importantes a tener en cuenta son tarifas abiertas, clics únicos, informes de spam y números de cancelación de suscripción. También debería ver cuáles fueron los enlaces más clicados y cuáles no tuvieron un buen rendimiento, puede conocer el patrón de comportamiento de su audiencia, ver qué tipo de contenido atrae y adaptar sus próximos correos electrónicos en consecuencia.


Conclusión

Los correos electrónicos son fundamentales para el proceso de negocio del comercio electrónico; dedique un tiempo a pensar en los correos electrónicos que enviará. A menudo pueden ayudar en las promociones, generar ventas, volver a visitar y recordarles a los clientes sus productos. Al crear correos electrónicos, recuerde esta cita; "La atención es siempre en tiempo real. No tienes que crear lo más interesante, solo lo más interesante en este momento." Jordie van Rijn.