Centro de Ayuda

Reseñas destacadas

Nota: Este componente funciona junto con la funcionalidad Solicitar reseñas de productos, la cual está disponible solo para los planes PRO o superiores. Si no tienes uno de esos planes, no funcionará aunque añadas el componente dentro de tu tema. Puedes leer más sobre esto en este artículo.

Este componente te permite mostrar las reseñas que tus clientes han añadido a tus productos y que han sido marcadas como Destacadas. Para que esto funcione correctamente, sigue los siguientes pasos:

  1. Primero debes tener habilitado el correo Reseñas de productos, lo cual puedes hacer desde el panel de administración de tu tienda yendo a Configuración > General > Correos electrónicos.
  2. Una vez hecho esto y ya tengas reseñas recibidas, ve a Productos > Reseñas para ver la lista completa.
  3. Haz clic en cualquiera de ellas para acceder a su configuración, y dentro verás, al lado derecho, la casilla que te permitirá destacarlas.

Nota: Ten en cuenta que para que una reseña destacada se muestre dentro del componente, su estado debe ser Publicada.


Al hacer clic en el nombre del componente encontrarás opciones generales para personalizarlo, las cuales determinarán cómo se verá y se comportará la sección. Las opciones disponibles para este componente son las siguientes:

Reseñas a mostrar

Permite definir la cantidad de reseñas que se mostrarán dentro del componente. El orden en que se mostrarán será mostrando las últimas que fueron marcadas como Publicadas y Destacadas.


Columnas en escritorio

Permite definir la cantidad de reseñas por fila horizontal que se mostrarán en dispositivos de escritorio.

La cantidad visible de reseñas en dispositivos más pequeños variará según lo que hayas definido en la opción Visualización, de la siguiente forma:

Carrusel

Ancho del dispositivo Cantidad de reseñas
(en vista)
≥ 992px Cantidad definida
≤ 991px 3 reseñas
≤ 767px 2 reseñas
≤ 575px 1 reseña

Grid

Ancho del dispositivo Cantidad de reseñas
(por fila horizontal)
≥ 992px Cantidad definida
≤ 991px 2 reseñas
≤ 575px 1 reseña

Visualización

Permite definir si el contenido del componente se mostrará dentro de una sección del tipo Carrusel o Grid.

Puedes leer más sobre las diferencias entre estos dos tipos en esta página.


Opciones del carrusel

Este grupo de opciones se volverá visible cuando elijas Carrusel, y te permitirá personalizar su comportamiento.

Puedes encontrar la lista completa de opciones en esta página.


Opciones de encabezado

Al habilitar esta opción, se mostrará una sección de Encabezado antes del contenido del componente. Puedes encontrar la lista de opciones en esta página.


Opciones de reseñas

Dentro de este grupo encontrarás varias opciones para definir cómo se verán y se comportarán las reseñas.

Alineación

Permite definir la alineación del contenido de todas las reseñas dentro del componente.

Nota: La imagen de la reseña se moverá de acuerdo con la opción seleccionada.

Imagen del producto

Permite mostrar u ocultar la imagen del producto para todas las reseñas dentro del componente.

Fecha

Permite mostrar la fecha de las reseñas debajo del nombre del cliente (si está habilitado).

Formato de fecha

Al habilitar la opción anterior, esta opción se volverá visible y te permitirá definir el formato de la fecha para todas las reseñas dentro del componente.

Nombre del cliente

Permite mostrar el nombre del cliente que dejó la reseña.

Formato del nombre

Al habilitar la opción anterior, esta opción se volverá visible y te permitirá definir cómo se mostrará el nombre del cliente, con base en las siguientes opciones:

  • Nombre completo: mostrará tanto el nombre como el apellido que el cliente añadió en su cuenta.
  • Nombre: mostrará solo el nombre, omitiendo el apellido.

Ícono de cita

Permite mostrar un ícono de “cita” junto con el contenido de la reseña. La posición de este ícono cambiará según lo que elijas en la opción Alineación.

Al habilitar esta opción, se mostrarán las siguientes opciones adicionales:

  • Tipo de ícono: permite definir qué tipo de ícono se mostrará: apertura o cierre.
  • Tamaño del ícono: permite definir el tamaño (en píxeles) del ícono.

Opciones de tarjeta

Este grupo contiene opciones que te permiten definir si las reseñas tendrán un estilo de “tarjeta” aplicado.

  • Estilo de tarjeta: habilita el estilo.
  • Espacio entre: permite definir si habrá espacio entre las tarjetas. Solo será visible y estará disponible si lo definido en la opción Espaciado dentro de Configuración del tema > Diseño > Estilos del tema es diferente de Ninguno.
  • Borde: muestra un borde alrededor de las tarjetas.
    • Opacidad del borde: permite definir la opacidad o transparencia del borde.
  • Sombra al pasar el cursor: permite definir si las tarjetas mostrarán una sombra al “pasar el cursor” sobre ellas.
  • Colores del contenido de la tarjeta: permite elegir el Pack de colores para las tarjetas.

Apariencia

Este grupo contiene las siguientes opciones para personalizar el componente:

  • Margen superior: permite controlar el margen superior de la sección.
  • Margen inferior: permite controlar el margen inferior de la sección.
  • Colores del contenido: permite elegir el Pack de colores para el componente.

Animaciones

La opción Personalizar opciones permite ajustar las animaciones para este componente específico. Puedes leer cuáles están disponibles en esta página.

¡Comienza tu viaje con nosotros!

Probar gratis por 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.