Son muchos los casos de éxito de empresas que han creado un servicio usando Jumpseller. Este es un caso muy especial. En Chile, hace ya 2 años existe una tienda que tiene como misión democratizar el acceso al preservativo. La Condonería nace con la idea de que cualquier persona debería tener el condón perfecto para sus necesidades, en un mercado donde el acceso a este tipo de productos no es tan fácil. Enrique es el CEO de www.lacondoneria.cl y nos cuenta algunos aprendizajes y da varios consejos que pueden ser de mucha utilidad para los que están partiendo con una tienda online.

Prueba los productos primero a un bajo costo.

“Antes de abrir una tienda online y tener stock, sabíamos que teníamos que probar si realmente las personas comprarían este tipo de productos online. Era un producto pequeño por lo que el envío sería relativamente barato, pero necesitábamos confirmar que había cierto tipo de consumidor que prefería comprar preservativos en internet, por la variedad y la privacidad. Así que lo primero que hicimos fue publicar los productos en MercadoLibre y ver la respuesta. Era una forma gratis y rápida de tener una investigación de mercado. Así que los publicamos y esperamos. A las 2 horas ya teníamos la primera venta, y al final del día ya teníamos cerca de 20 cajas vendidas. Partimos a la farmacia, los compramos y los enviamos. Así supimos que teníamos algo interesante”

Al momento de partir, lo importante es validar las hipótesis de los productos que quieres vender antes de hacer cualquier tipo de inversión. Prueba, itera y encuentra lo que los clientes realmente quieren.

Encuentra un nicho y crea un monopolio en él.

“Abrimos de inmediato la tienda online con Jumpseller y todo creció muy rápido. Jumpseller nos permitió tener una tienda online personalizada en un par de días y a un mínimo costo, incluso pudimos probarla en forma gratuita. Con el correr de los días nos fuimos dando cuenta que había un segmento específico que tenía más interés que otros en comprar los preservativos online: los estudiantes. Tiene sentido, jóvenes que quizás sienten un poco de vergüenza comprando preservativos en farmacias o supermercados, no conocen los productos por lo que no se atreven a hacer muchas preguntas…solucionábamos un problema real para ellos. Después de darnos cuenta de esto, nuestros esfuerzos se canalizaron en ofrecerles el mejor servicio posible a este segmento”

Un error que muchos cometen es tratar de vender productos distintos para muchos segmentos de clientes distintos. El problema es que todos los segmentos tienen necesidades diferentes, formas de pensar y reaccionar muy variadas, por lo que nunca encontraremos un enfoque que satisfaga a todos por igual. En un principio, encuentra el nicho que no puede vivir sin tu tienda online, defínelo bien y enfoca tus esfuerzos en ellos. Posteriormente, una vez seas reconocido como el líder en este grupo, tiene sentido pensar en otros nichos relacionados.

Crea contenido de buena calidad.

“En 3 meses teníamos cerca de 60.000 visitas únicas mensuales a la tienda online, y no fue solamente gracias a los productos que teníamos, sino al contenido del blog que estábamos generando en forma sistemática. Buscábamos términos clave en las búsqueda en Google para temas relacionados con preservativos y escribíamos artículos de alta calidad que a la gente le gustara y al mismo tiempo fuera de utilidad. Con el correr de los meses Google indexó esos artículos y comenzamos a subir en los resultados de las búsquedas. Ahora, el contenido es pieza clave en nuestro éxito”

Este punto es elemental para tener una creciente demanda por los productos que venderás. Crea un blog con contenido de alta calidad, usando palabras clave que la gente busca en los motores de búsqueda. Paulatinamente comenzarás a aparecer mejor posicionado en Google y la gente llegará a tu tienda sin tener que pagar por aparecer en los primeros lugares.

¿Ganas de probarlo? Crea tu tienda online con carrito de compras gratis hoy mismo con Jumpseller. ¡Ya no hay excusas!