Tu tienda online es el centro de todo. Si está bien diseñada y tiene productos increíbles, todo debería andar bien. Las redes sociales son canales de comunicación y ventas que usados de forma eficiente, apalancarán el valor que ofreces en tu tienda online. Si la tienda no agrega valor a ningún tipo de usuario, las redes sociales no la salvarán, pero por el contrario, si hay un nicho de clientes que aman tu tienda, las redes sociales te ayudarán a seguir conectándote con más clientes exponencialmente.

Ignorar las redes sociales ya no es una opción. Facebook tiene cerca de 1.65 billones de usuarios activos al mes, 20% de todos los usuarios de internet están en Instagram, y así como estos casos hay muchos, más, especialmente en Latinoamérica, donde la penetración de internet y de los dispositivos móviles crece rápidamente. El potencial que tienen las redes sociales para ayudarte a hacer crecer tu negocio es tremendo.

En este artículo resumimos 7 herramientas que ayudarán a tu tienda online a administrar, comunicarse y usar de las forma más eficientemente posible las redes sociales para tu beneficio.

Buffer: Programa tus posteos en redes sociales con anticipación

Como emprendedor, tienes suficientes tareas y pendientes que cumplir. El problema es que probablemente no tengas tiempo de ponerte a publicar diariamente en las redes sociales de tu empresa, y a la vez mantener atención en tus otras tareas.

Es necesario que constantemente estés actualizando tus redes sociales para mantenerte conectado con tu audiencia y lograr que sigas en la mente de tus clientes potenciales. Para eso, necesitas compartir contenido, tarea que puede quitarte tiempo. Afortunadamente, con Buffer, puedes programar tus publicaciones en Facebook, Twitter y LinkedIn, lo que te permitirá optimizar tu tiempo.

Buffer no solo te va a ayudar a ahorrar tiempo al permitirte programar tus publicaciones; también, con una extensión para buscador, te permitirá compartir contenido con un clic.

Zapier: Todas tus apps coordinadas trabajando en conjunto

Zapier es una plataforma de automatización que junta todas tus apps en un solo lugar, permitiéndote crear flujos de trabajo automatizados que llevas a cabo diariamente, juntando actividades que de otro modo te consumían mucho tiempo. Con más 500 apps disponibles para su integración, tendrás a la mano las más importantes redes sociales, que te ayudarán a automatizar tus publicaciones, entre otras funcionalidades.

IFTTT: Todo puede ser automatizado.

If This Then That, o IFTTT es una herramienta para automatizar tareas entre apps, sitios web y gadgets. Con un rango de combinaciones, IFTTT es increíblemente versátil y tiene el potencial de hacer cada pieza de tu estrategia de marketing mucho más eficiente. IFTTT cuenta con integración a mas de 400 apps, incluyendo las principales redes sociales.

IFTTT permite automatizar de todo en tu día a día, publicaciones de fotos automáticas desde una carpeta Dropbox, o enviar recordatorios a tu equipo nunca había sido tan fácil. Vale la pena probarlo

Canva: buen diseño al alcance de todos

¿No tienes ni siquiera un poco de diseñador en ti? No te preocupes. Canva es una sencilla, completa y genial aplicación que te permite crear excelentes diseños para ser usados en tus redes sociales, en los tamaños correctos, con templates ya definidos que te harán la vida mucho más fácil. Si ya tienes experiencia con Photoshop, por ejemplo, encontrarás que Canva es mucho más fácil de usar y mucho más intuitivo, porque está específicamente diseñado para ser usado en redes sociales y trabajos simples de diseño.

Canva también incluye una interfaz sencilla que te permite rápidamente construir, editar y modificar tus imágenes hasta que estén exactamente como las deseas.

Schedugram: comparte tus fotos de Instagram planificadamente.

Con Schedugram puedes programar tus fotos en Instagram y dejar de preocuparte sobre cuándo y cómo publicarlas. Schedugram también te permite cargar y editar tus fotos a través de un navegador web, brindándote la oportunidad de encontrar la frase perfecta, el hashtag ideal y el mejor filtro para tu audiencia. ¿Múltiples cuenas de Instagram? No es ptoblema para esta genial aplicación. Simplemente, debe estar en tu kit de marketing digital.

Discoverly: Información de redes sociales mientras navegas

Si estás buscando contactos o colaboradores, esta herramienta es para ti. Discoverly es una extensión de Chrome que analiza el perfil de tu cuenta en una red social específica, dejándote saber qué conexiones tienes con otra persona en Facebook, Twitter y LinkedIn, todo en el mismo lugar. Así de sencillo.

Buzzsumo: Analiza qué contenido se está desempeñando mejor.

Buzzsumo es una poderosa plataforma que te proporciona todos los datos detrás del desempeño de tu contenido en redes sociales, y no solamente de tu contenido, de tu competencia también.

A partir de que tu contenido se comience a compartir, con Buzzsumo vas a tener la posibilidad de visualizar datos que te permitan hacer un análisis detallado de tu contenido, comparándolo con otros similares. Al tener esta base, puedes decidir qué contenido está funcionando mejor, cuál peor, y obtener ideas de temas para tus siguientes artículos. Una herramienta que tiene que estar en tu kit todos los días.

Ya estás listo para comenzar a automatizar, generar artículos en forma programada, saber qué temas funcionan y cuáles no, entre otras cosas. Las herramientas dadas son solo complementos a tu tienda online y a la estrategia general de marketing online que dispongas. Recuerda, lo principal es que otorgues valor con productos y servicios de calidad, luego, con el uso de este tipo de herramientas, el éxito vendrá garantizado.